Negocierea in afacerile internationale. Strategii, tactici, uzante diplomatice si de protocol

Descriere

In afaceri, dacă stăpâneşti arta negocierii, ai o şansă în plus să câştigi mai mult şi să păstrezi o relaţie bună cu partenerul. Dacă negociezi bine, poţi să orientezi, să influenţezi şi să manipulezi partenerul pentru a-l face să coopereze.

Negocierea este un talent, un har înnăscut, dar şi o abilitate dobândită prin experienţă, formare şi învăţare. Datorită acestora, un negociator bun poate obţine în câteva ore un câştig la fel de mare ca cel adus de sute de executanţi în câteva luni.

Elementele de comunicare nonverbală, precum fizionomia, mimica, gestica, postura, îmbrăcămintea, aspectul general etc. au şi ele o importanţă ce nu poate fi neglijată. Cultura partenerilor şi puterea de negociere a părţilor negociatoare sunt alte elemente de care trebuie să se ţină seama. Elementele de tactică şi strategie, capcanele şi trucurile retorice, ca şi cunoştinţele de psihologie a percepţiei au, la rândul lor, un rol important în obţinerea de avantaje mari în schimbul unor concesii mici.

Ţinând cont de tematica vastă a negocierilor internaţionale şi în mod special a celor din sfera afacerilor internaţionale, s-au abordat şi aspecte legate de uzanţele diplomatice şi cele de protocol la nivel guvernamental.

Această carte a rezultat din experienţa de negociere la nivel microeconomic şi macroeconomic, respectiv la nivel de parteneri de negociere la nivelul firmelor sau la nivel guvernamental, unul dintre autori participând o lungă perioadă de timp la asemenea negocieri.